CEO Wall Street English Indonesia, Kish Gill mengatakan bahwa selama masa pandemi, jumlah Member meningkat 30%. Dalam satu hari, WSE dapat menggelar hingga 150 kelas per hari secara daring. Ada tiga hal yang dilakukan WSE untuk tetap terdepan sebagai brand pembelajaran Bahasa Inggris dewasa: Business Model Pivot, transformasi digital yang sigap, dan kultur perusahaan yang fokus pada customer.
Menjawab tantangan pandemi, pengalaman belajar di WSE kini dapat dilakukan sepenuhnya secara online, melalui aplikasi khusus yang menggabungkan sistem pembelajaran interaktif dengan kelas tatap muka bersama guru native. Metode yang mengintegrasikan Bahasa Inggris ke dalam lifestyle, juga dapat dilakukan sepenuhnya online, melalui webinar yang diadakan oleh komunitas WSE serta networking sessions yang dipandu oleh guru native. Berkat metode online ini pula, selama masa pandemi, tidak hanya Member WSE belajar lebih aktif, tetapi WSE telah melebarkan jangkauan Member ke segala penjuru Indonesia dan bahkan ke luar negeri.
Di bulan April, WSE meluncurkan Membership baru yang sepenuhnya online yaitu WSE Goes Online (GO), yang menurut WSE sangat sukses. Oleh karena itu, WSE juga memungkinkan program lainnya untuk dapat diakses secara online, seperti IELTS Preparation Course dan Professional Skills yang ditujukan khusus untuk profesional. WSE juga memiliki program VIP membership, yaitu program on-demand sesi privat 1-on-1, baik untuk individu maupun perusahaan yang kini dapat diakses online.
Wall Street English juga meluncurkan kampanye #EmergeStronger, yang bertujuan untuk menginspirasi masyarakat Indonesia agar tetap semangat, berpikir positif dan terus meningkatkan nilai diri di tengah krisis saat ini. Salah satu hal yang dapat dilakukan untuk memiliki nilai diri yang lebih baik adalah dengan belajar Bahasa Inggris yang sekarang dapat dilakukan secara online.
Kish Gill, CEO Wall Street English Indonesia, mengatakan “Kami dengan cepat melakukan inovasi di sistem pembelajaran, sehingga proses belajar tidak pernah terhambat selama masa pandemi. Hal ini terbukti dari jumlah Member kami yang bertumbuh 30% selama masa Pandemi. Melalui kelas online yang diadakan lebih dari 150 kelas setiap harinya, memungkinkan kami untuk menjangkau Member yang tersebar dari Sabang sampai Merauke. Terinsipirasi dari semangat Member dan staf kami selama masa Pandemi, Wall Street English ingin mengajak masyarakat Indonesia untuk turut bangkit meningkatkan daya saing lewat kemampuan berbahasa Inggris melalui kampanya #EmergeStronger,” ujar Kish.
Inovasi WSE GO memungkinkan kegiatan belajar dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja. Salah satu Member memaparkan pengalaman dan pencapaiannya melalui program belajar Bahasa Inggris secara online
“Di tengah keterbatasan fisik dalam berinteraksi sosial yang disebabkan pandemi COVID-19, membuat saya sulit untuk melakukan beragam kegiatan yang saya lakukan sehari-hari. Untungnya Wall Street English telah memiliki komunitas online selama Pandemi, sehingga saya tetap bisa melatih Bahasa Inggris saya dan menjadi percaya diri menggunakannya. Saya sangat bangga untuk dapat menjadi orang Indonesia pertama yang terpilih menjadi ketua organisasi kedokteran di Aberdeen University, Scotland, berkat keberhasilan saya melakukan presentasi dengan baik,” cerita Heinz Schoeck, Member Wall Street English.
Untuk membantu Member-nya menguasai Bahasa Inggris, Wall Street English mengintegrasikan pembelajaran Bahasa ke dalam lifestyle. Dengan demikian, selain melakukan inovasi dalam sistem pembelajarannya, Wall Street English juga melakukan inovasi dalam komunitasnya sehingga seluruh Member dapat menikmati berbagai jenis komunitas yang didirikan sesuai riset mendalam terhadap minat masyarakat Indonesia. Komunitas yang dikembangkan WSE, antara lain komunitas dalam bidang akademik (komunitas LEAP), profesional (komunitas The Syndicate), kreatif (komunitas Cre-8), dan entertainment (komunitas Re-Charge). Kegiatan yang dilakukan dalam komunitas-komunitas tersebut diyakini dapat membantu Member menambah pengetahuan, meningkatkan kepercayaan diri menggunakan Bahasa Inggris, bahkan memperluas relasi.
